Privacy

社会福祉法人成仁会（以下、「法人」という）は、介護・福祉・保育サービスに携わるものとして、利用者およびご家族の個人情報を適切に取り扱うことは重大な責務と考えます。法人は、個人情報に関連する法令、指針を遵守し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

1. 個人情報の適切な取得・利用・提供

  • サービス提供（特別養護老人ホーム、ショートステイ、デイサービス、グループホーム、居宅介護支援、保育園等）に必要な範囲で個人情報を取得します。
  • 利用目的を明示し、同意を得た上で取得・利用し、目的の範囲内でのみ利用します。
  • 医療・介護・保育事業者等に委託する場合は、契約を締結し、適切な管理・監督を行います。

2. 安全管理の実施

  • 個人情報への不正アクセスや漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、規程の整備と職員研修を行います。
  • 職員全員に周知徹底し、継続的な改善を図ります。

3. 開示・訂正・利用停止等への対応

  • ご本人から自己情報の開示・訂正・利用停止・削除等の申し出があった場合、速やかに対応します。

4. 苦情への対応

個人情報の取扱いに関する苦情やご相談には、窓口を設け、誠実かつ迅速に対応します。

個人情報の利用目的

（1）サービス提供に必要な範囲

  • 特養、ショートステイ、デイサービス、グループホーム、居宅介護支援事業、保育園等の利用に関する業務
  • 入退所・登園管理、介護保険事務、会計・経理処理
  • 医療機関や関係機関との連携（サービス担当者会議、主治医への照会など）
  • 緊急時対応、事故報告、利用者・園児の安全確保

（2）事業運営・管理に必要な範囲

  • サービスの質向上、事例研究・研修への活用
  • 学生実習やボランティア受入れに伴う個人情報の利用
  • 外部評価機関、監査機関等への報告・提供

（3）その他

  • 法令に基づく届出・報告
  • 保険会社への相談・請求等

※上記以外の目的で個人情報を利用する場合には、事前に利用者または保護者の同意を得ます。