理念・方針
Philosophy
成仁会は「仁」で「成」ると書きます。「仁」は中国思想における徳の一つで、「相手を思いやる気持ち」を意味します。創設者である吉田均前理事長には、対象となる高齢者や児童、職員や仲間、所属事業所や地域などの、自分の周りに対して「仁」を持って接していくことで、「みんなの福祉(=幸せ)の連鎖」を成し遂げたいという想いがありました。
介護看護や保育は、相手の幸せを感じ、それを自分たちの幸せにできる仕事です。成仁会の活動を通して、互いに福祉(=幸せ)を感じられる「人創り」を行い、地域社会に貢献していきたいと思っています。
行動指針
「ご利用者」「園児」「その家族」「地域」の喜びが私たちの喜びにつながる仕組みづくりを行っていきます
その行動に
熱意
はあるか
その行動に
誠意
はあるか
その行動に
敬意
はあるか
その行動に
創意
はあるか
サービスの心得
- 私たちが行うは地域の共同連帯の理念下での「サービス業」。求められる「介護(ケア)のプロ」の役割を理解しよう
- 顧客の主役は「ご高齢者、ご利用者」。「敬意」をもって接しよう
- 目指すは「最高のおもてなし」。ご意見ご要望を「歓迎」しよう
- 「価値の向上」の大切さを知り、常に意識しよう
- 日常生活上で「社会活動の役割」や「楽しみ」を感じてもらう環境を作ろう
- 「QOL向上」を望まない人はいない。まず私たちが「できる」と信じよう
- 「想いを止めない」こと。自立を阻害する「原因と背景」を探っていこう
MEDOC職員行動規範
-
気持ちのよい「笑顔と挨拶」を
実践します - 全員が主役であり、
「チームワーク」を大切にします - 働く仲間とともに
「みんなで成長」します - 「身だしなみと気持ち」を整え
業務に入ります - 失敗を恐れず
「チャレンジ」します - 仲間への中傷や
非難する言動はしません - 常に仲間への感謝をし、
「ありがとう」をたくさん言います - 困難があっても、
「夢と目標」を実現します - MEDOCを代表する
「広告塔」の意識を持って行動します - MEDOCに関わるすべての人たちへ感謝の気持ちをもち、「心地よさ」「安心感」「楽しさ」を提供することに努め、
MEDOCを「日本でいちばん大切にしたい」と思ってもらえる施設作りに貢献します